Responsable d'agence commerciale
Emploi
-, 974, La Réunion, La Réunion
Nous recherchons pour notre agence située sur SAINT DENIS ILE DE LA REUNION notre futur Responsable d'agence Vous serez en charge du bon fonctionnement de l'agence Interchange WU, en assurant sa rentabilité et qualité client. Vous veillez notamment à ce que le niveau de stocks soit optimum, que chaque membre de l'équipe propose à la clientèle l'ensemble des produits et services proposés, tout en maintenant un nombre de transactions de transfert d'argent. Vous vous assurez du respect des procédures de l'entreprise. Vous vous efforcez de créer et de maintenir des niveaux appropriés de concentration, d'intégrité opérationnelle et de stratégies de contrôle pour l'entreprise. Management d'une équipe de Conseillers clientèle (CC) 1. Service aux clients - Assurer le service auprès des clients et tous les points qui s'y rapportent (service clientèle, gestion du cash, CN1, ouverture / fermeture, back office, propreté) 2. Développement commercial de l'agence : - Être le moteur des résultats commerciaux pour son équipe en communiquant régulièrement sur les objectifs commerciaux à atteindre, les résultats obtenus et en partageant le succès - Gérer au quotidien les différentes[...]